고객지원
자주 묻는 질문을 먼저 확인하시고, 해결되지 않으면 편하게 문의해 주세요.
학원의 출결·과제·수업·통계를 한 곳에서 관리하고, 학생별 학습기록을 학부모에게 자동으로 전달하는 학원 운영 솔루션입니다.
회원가입 후 무료로 바로 사용할 수 있습니다. 학원·교습소·공부방을 운영하시거나 혼자 수업하시는 분은 직접 개설하시고, 소속 선생님은 발급받은 코드로 합류합니다.
아니요. 카카오톡으로 받은 링크를 한 번 누르면 로그인 없이 자녀의 학습기록·출결·통계를 볼 수 있습니다.
플랜에 포함된 무료 건수를 먼저 사용하고, 초과분은 충전 발송 건수(건당 과금)에서 차감됩니다. (발신번호 등록·템플릿 심사 후 제공 예정)
네. 학원의 카카오톡 채널을 연동하시면 학부모님 카톡에 에듀노트가 아니라 학원 이름과 프로필 사진으로 알림톡이 도착합니다. 카카오 비즈니스 채널 인증이 필요하고, 연동 후 카카오 검수에 보통 영업일 1~3일이 걸립니다. (Pro 플랜 이상)
무료 플랜과 Basic·Pro·Max 플랜이 있습니다. 자세한 내용은 상단 메뉴의 '이용료'에서 확인하거나 문의해 주세요.
카드 또는 무통장입금으로 진행됩니다. 신청 후 결제 방법을 안내해 드립니다.
네. 수납관리에서 학생별 청구·미납을 관리하고, 미납 건은 카드·간편결제가 가능한 결제링크로 받을 수 있습니다. 결제 대금은 학원 계좌로 직접 정산됩니다. (Basic 플랜 이상)
플랜은 결제 후 7일 이내에 발송을 사용하지 않았다면 전액 환불됩니다. 별도 충전한 발송 건수의 미사용 잔여분도 환불을 요청할 수 있어요. 자세한 내용은 이용약관에서 확인해 주세요.
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